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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez rencontré. Veuillez noter que cela ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous avons déjà pris des mesures pour revoir nos processus afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Christophe, La Relation Client

Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous remercie par ailleurs d'avoir partagé l'expérience positive avec cet article et sa qualité ! Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou besoin d'aide avec autre chose. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Pierre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire que cet article est parfaitement adapté à vos attentes et besoins ! Nous restons disponibles s'il y a autre chose. Fabrice, La Relation Client